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新里宏太
Update:2021/06/01 12:28:12

新里宏太:ミュージカル『ロミオ&ジュリエット』東京公演の払い戻しのご案内

新里宏太出演・ミュージカル『ロミオ&ジュリエット』東京公演は、政府より発出されました緊急事態宣言に伴う内閣官房からの事務連絡に基づき、当初の予定通り上演となります。

また、緊急事態宣言期間の公演についてご来場が困難なお客様を対象とした5月公演分のチケットの払い戻しを行なっておりましたが、緊急事態宣言延長に伴い、東京6月公演を含む全公演を対象としたチケット払い戻しを承ります。

RISINGPROモバイル先行受付にて対象公演のチケットを購入され、ご来場が困難な方は、以下内容をご確認の上で払戻し手続きを行ってください。

■払い戻し対象公演(新里宏太出演公演)
【公演番号01】5月21日(金)17:30開演
【公演番号02】5月25日(火)18:30開演
【公演番号03】5月27日(木)13:30開演
【公演番号04】5月28日(金)13:30開演
【公演番号05】5月29日(土)12:30開演
【公演番号06】5月30日(日)12:30開演
【公演番号07】6月2日(水)13:30開演
【公演番号08】6月4日(金)13:30開演
【公演番号09】6月5日(土)12:30開演
【公演番号10】6月6日(日)12:30開演
【公演番号11】6月10日(木)18:30開演
【公演番号12】6月11日(金)13:30開演
【公演番号13】6月12日(土)17:30開演

※当初の予定通り上演となりますが、ご来場が困難なお客様には払い戻しを承りますので、以下詳細をご確認ください。

■払戻受付期間:5月20日(木)~6月30日(水)必着

■払い戻し方法
現在お持ちのチケットを特定記録郵便(基本料金84円+特定記録郵便160円=244円)にて払い戻し受付最終日<6月30日(水)>までにご返送ください。
払戻し受付期間終了後「郵便普通為替」にてご返金いたします。
※複数公演チケットをお持ちの方はまとめて一度にお送りください。

■送付内容
1:チケット (複数公演チケットをお持ちの方はまとめて一度でお送りください)
2:以下の6項目を明記したメモ
[1] 受付番号
[2] お名前
[3] ご住所
[4] 電話番号
[5] 公演日付、座席番号
[6] チケットの枚数
※複数公演お申し込みの場合は[5] 、[6]を繰り返しご記入ください。
※メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話又はチケット申込時にご登録いただきましたメールアドレスへ確認のご連絡をさせていただくことがあります。

■返送先
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目25番6号
RISINGPRODUCTIONチケット事務局
ミュージカル「ロミオ&ジュリエット」チケット払い戻し 係
※6月30日(水)までに届くように発送してください。(7月1日(木)以降に届いた場合、受付できません。)

<注意事項> ※必ずご確認ください。
・払い戻し(ご返金)は、RISINGPROモバイル先行受付にてチケットをご購入され、対象公演にご来場が困難な方への対応となります。
・チケットを紛失された場合の払い戻しは一切できません。
・チケット返送の際は、必ず特定記録郵便[244円]にてお送り下さい。その他の返送方法はご遠慮ください。
・チケットをご返送いただく際の特定記録郵便代[244円]は郵便普通為替にてチケット代と一緒にご返金いたします。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、責任を負いかねます。
・同封物に相違があった場合は電話または、【rising-live@rising-pro.jp】よりメールにて連絡をさせていただく場合がございます。
・複数公演のチケットがある方は、まとめて一度にお送りください。
・チケットの代わりに代金支払い証明書をお送りいただきましてもご返金いたしかねますので、ご注意ください。
・ご返金額は下記となります。
【チケット代金(13,500円×返送枚数) + 特定記録郵便代(244円)】
・払戻受付期間終了後「郵便普通為替」にてご返金いたします。
・「普通為替」の発送は、本公演申込時にチケット発送先として登録いただいたご住所宛に発送となります。必ず払戻受付期間にRISINGPRODUCTIONチケット事務局までご連絡ください。(婚姻等による氏名の変更がある場合も同様にご連絡をお願いいたします)
・「郵便普通為替」発送後、申込時に登録いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。【rising-live@rising-pro.jp】からのメールを受信できるよう設定を今一度ご確認お願いいたします。
・発送先が転居・不備等により届かず返送となった場合は、佐川急便[着払い]にて再送となりますので、お気をつけ下さい。
・払い戻しは、公演チケットをご購入された会員様ご本人のみへの対応となります。第三者へ譲渡されたチケット等に関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。


◎何かご不明な点がございましたら、お手続きをされる前に【rising-live@rising-pro.jp】までお問い合わせ下さい。
※お問い合わせの際は、メールの件名:『新里宏太「ロミオ&ジュリエット」払戻』
・本文:お名前・お問い合わせ内容をお書き添えください。
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