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NEWS&INFORMATION
ISSA(DA PUMP)
Update:2022/01/19 13:00:00

ISSA(DA PUMP):「ロッキー・ホラー・ショー」大阪公演払い戻しについて

「ロッキー・ホラー・ショー」大阪公演の一部中止公演につきましては、以下の通り、お客様がご購入されました窓口にて払戻受付期間内にお手続きくださいますようお願い申し上げます。
※1月21日(金)13:00のチケットをお持ちのお客様は、時間変更の18:30公演にご来場できないお客様のみが対象となります。予めご了承ください。

■ チケットぴあでご購入されたお客様
払戻受付期間:1/20(木)10:00~1/31(月)23:59
お客様のご発券状況によって払戻のお手続き方法が異なります。
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

■ イープラスでご購入のお客様
払戻受付期間:1/20(木)10:00~1/31(月)23:59

●1月20日(木)13:00・1月20日(木)18:00公演 ご購入のお客様
<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます。

●1月21日(金)13:00公演 ご購入のお客様
※ご来場できないお客様のみが対象となります。
イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券(チケット右側のもぎり部分)がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
【払戻方法】
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 
https://eplus.jp/sf/refund2-b

【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/


■ローソンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間:1/20(木)10:00~1/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


■CNプレイガイドでご購入のお客様
払戻受付期間:1/20(木)10:00~1/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】0570-08-9999(平日11:00~15:00、土日祝10:00~15:00)


■楽天チケットでご購入のお客様
払戻受付期間:1/20(木)10:00~1/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366(平日10:00~17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/


■森ノ宮ピロティホールでご購入のお客様
森ノ宮ピロティホールより近日中にご連絡いたします。


■各団体様・カード会社様等
お客様窓口へお問い合わせをお願い申し上げます。


■ 出演者ファンクラブでご購入のお客様
・cubit club plusのお客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。

・DA PUMP FC(DPC)先行でご購入のお客様は、近日中にDPCからのお知らせをご確認ください。

・昆夏美FCのお客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。

・フランク莉奈FC(ホリプロ・スクエア フランク莉奈メルマガ会員)のお客様は近日中にホリプロ・ファンクラブより配信されますメールをご確認下さい。

・武田真治FCにてご購入のお客様は近日中にFCより配信されますメールをご確認下さい。

なお、以下のお客様はプレイガイドにてご確認ください。
・小池徹平FCのお客様は、上記ローソンチケットのご案内をご確認ください。
・峯岸みなみFCのお客様は、上記チケットぴあのご案内をご確認ください。
・東京ゲゲゲイFCのお客様は、上記チケットぴあのご案内をご確認ください。
・ROLLY ROYAL FAMILYのお客様は、上記イープラスのご案内をご確認ください。
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