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NEWS&INFORMATION
三浦大知
Update:2018/05/31 12:00:00

三浦大知:ステーショナリーセット誤表記についてのお詫びとお知らせ

この度、三浦大知”完全独演”公演「球体」5月25日(金)昭和女子大学 人見記念講堂で販売致しましたステーショナリーセットのシャーペンに関して、「球体」の「球」の右上の点が抜けていることが判明致しました。
お買い求めいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

この商品に関しまして、下記の通り良品との交換対応をさせて頂きます。

●「球体」公演会場での交換
三浦大知”完全独演”公演「球体」の各公演会場で設置されるFCブースにおきまして、良品と交換対応をさせて頂きます。

●郵送での交換
お客様の住所、氏名、お電話番号を記載の上、該当商品(シャーペンのみ)を下記宛先まで着払いにてご送付下さい。良品と交換の上、返送させて頂きます。
(※頂いた個人情報につきましては、商品交換対応以外の目的で利用することはございません。本件の対応終了後、責任を持って廃棄させていただきます。)

<送付先住所>
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル 9F
株式会社トランス「三浦大知シャーペン交換係」

誠に申し訳ございませんが、返品交換期限を2018年6月30日(土)消印有効とさせて頂きます。期日を過ぎてからのお問い合わせにはご対応致しかねますので、予めご了承ください。

お手数をおかけして誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、商品管理体制を見直し、再発防止を徹底してまいります。

▼「三浦大知/球体グッズ」お客様対応窓口
メールアドレス:support@trans.co.jp
受付時間:月曜日〜金曜日(祝祭日を除く)10:00〜18:00
メールをお送りいただく際は、件名に【三浦大知/球体グッズ不良交換対応】の記載をお願いいたします。
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